– Hvor lenge man skal bo i boligen, hva er behovet i fremtiden og blir det flere i husstanden, er spørsmål man bør stille seg, sier Torgeir Øines, fagpolitisk direktør i Forbrukerrådet.
Han påpeker at det kan være lurt å se på nye energiløsninger hvis man likevel skal gjennomføre en større oppussing. I dag er det mange løsninger som lønner seg over tid.
Prosjektbeskrivelse
Når behovet er kartlagt, gjelder det å komme frem til noen gode ideer som kan ligge i bunn for planleggingsprosessen. Det går an å se hvilke løsninger naboer har valgt. Blader, aviser og magasiner kan også være kilder til inspirasjon. Legg planene inn i en prosjektbeskrivelse. Den bør også inneholde et prisoverslag. Så gjelder det å finne håndverker. Noen ganger må man ha rørlegger, snekker, elektriker, murer og maler for å utføre jobben.
– Vi anbefaler at folk forholder seg til en hovedansvarlig, fremfor at de inngår avtale med flere fagfolk. Da er det den ansvarlige, gjerne en byggmester, som må koordinere arbeidet i forhold til når de ulike håndverkerne skal inn i prosessen, sier Øines.
Å finne en god håndverker trenger ikke å være vanskelig.
Torgeir Øines, fagpolitisk direktør i Forbrukerrådet.
– Jeg anbefaler at folk forhører seg i vennekretsen. Andre har gjerne nylig pusset opp og har erfaring med håndverkere. Dersom de går god for en fagmann, bør det tillegges stor vekt. Håndverkerne er nemlig svært avhengig av et godt rykte. Anbefalinger er den beste reklamen en håndverker kan få, sier Øines.
Skriftlig kontrakt
Man kan også søke på nettet, ta en ringerunde, sjekke om firmaet har organisasjonsnummer og er oppført i Brønnøysundregisteret. Be gjerne om referanser fra tidligere arbeid firmaet har gjort.
– Vi råder folk til å hente inn anbud fra flere. Ved store prosjekt kan det også være lurt å få inn en interiørarkitekt tidlig i planleggingsprosessen, også med tanke på å få en detaljert tilbudsbeskrivelse til håndverkeren, sier Øines.
Han mener det er lurt å be håndverkeren om tips før arbeidet begynner. Håndverkeren har nemlig veiledningsplikt ovenfor kunden.
Når man har valgt håndverker, er det helt nødvendig at det skrives en kontrakt.
– Muntlig avtale gir grobunn for misforståelser. Vi har mange som kommer til oss og klager på arbeid som er utført. Noen ganger skyldes misnøyen en dårlig håndverker. Andre ganger er det en uklar kontrakt som er årsaken til at forbrukeren føler seg lurt, sier Øines.
Forbrukerrådet ber om at det brukes fagfolk som vil bruke standardkontraktene (Byggeblankettene 3501 og 3502). Disse er gratis og kan fås fra Standard Norge.
Øines anbefaler at man inngår en fastpris for jobben som skal gjøres. Denne bør også inkludere materiale. Dessuten er det smart å avtale oppstartsdato og når arbeidet skal være ferdiggjort.
Dersom noe går galt og du ønsker å reklamere i ettertid, er rettighetene dine sikret i håndverkertjenesteloven.
For flere tips se forbrukerportalen.no