Styrking av kompetanse

Innsatsen for å styrke kompetanse og etikk har virket

Onsdag 07. desember 2011

- Norge har en av verdens strengeste lover om eiendomsmegling. Mye har skjedd i bransjen siden noen få useriøse tidlig på 2000-tallet ødela for mange.
Det sier styremedlem i Norges Eiendomsmeglerforbund og kvalitetssjef i Eiendomsmegler Vest, Toril Cecilie Fridestad.

Tre års utdanning og to års praksis

 For å få tillatelse fra Finanstilsynet og kunne titulere seg som eiendomsmegler, må en ha bestått det treårige eiendomsmeglerstudiet på BI eller annen høyskole. I tillegg fordres to års praksis i et meglerhus.

 - Mitt motiv for å gå inn i styret til Norges Eiendomsmeglerforbund var ønsket om å styrke bransjens omdømme, sier Toril Cecilie Fridestad. Hun er utdannet ved Handelshøyskolen BI og har vært i bransjen i 14 år.

- Norges Eiendomsmeglerforbund og bransjen har vært en pådriver for å få lovfestet krav til kompetanse for de som skal drive innen eiendomsmegling. Vi ønsket derfor loven, som har sikret større åpenhet og høyere kompetanse, velkommen. I sommer utløp siste frist for å iverksette kompetansekravene for de som jobber i bransjen. Loven er en seier for kompetente eiendomsmeglere. Det har vært en måte å luke ut de useriøse aktørene på. Nå er det ikke plass til dem lenger, påpeker hun.

Finanstilsynet raskt ute

Finanstilsynet er raskt ute dersom reglene brytes. For noen dager siden mistet to eiendomsmeglerfirmaer i Oslo-området bevillingen på bakgrunn av lovbrudd knyttet til budprosessen.

 - Det skal aldri være noen tvil om at prosessen i en eiendomshandel, skjer på en korrekt måte, sier Torill Cecilie Fridestad.

- Vi har sett eksempler på at bransjens eget regelverk blir brukt som kilde for en dom. Det er positivt, påpeker hun. 

Norges Eiendomsmeglerforbund, Den norske Advokatforening, Eiendomsmeglerforetakenes Forening og Forbrukerrådet har opprettet en egen nemnd som behandler klagesaker. 

- Det omsettes 120 000 boliger årlig i Norge.  Antall klager er forsvinnende få. I fjor mottok Reklamasjonsnemnda for Eiendomsmeglingstjenester klager som tilsvarer 0,17 prosent av boligtransaksjonene. Noe under halvparten av klagerne fikk medhold, sier hun.

Størst i Hordaland

Eiendomsmegler Vest er den største eiendomsmegleren i Hordaland. Selskapet har kontorer i Rogaland og dekker også Sogn og Fjordane.

- Størrelse er ikke noe mål i seg selv. Men det er åpenbare fordeler ved å være stor. Det gir oss mulighet for å være representert på mange steder og ha god lokalkunnskap. Det er kamp om de beste hodene. Størrelsen gjør oss attraktive som arbeidsgiver for medarbeiderne med den beste kompetansen. Vi må oppnå tillit hos både kjøper og selger. Når vi selger en bolig, ønsker vi at de vi handler med skal bruke oss også neste gang. Og anbefale oss til andre, sier hun.

Mange regler

Boligsektoren har tilknytningspunkter til blant annet finanspolitikk, energi- og miljø, forbrukerrettigheter, byutvikling og distriktspolitikk. Eiendomsmeglerbransjen må forholde seg til bl.a. Kommunal- og Regionaldepartementet, Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet og Finansdepartementet.

- Dét er en utfordring for oss. Men også for Bolig-Norge, mener hun.

- Norges Eiendomsmeglerforbund ønsker seg en egen boligminister, slik det er i mange andre land. På den måten vil myndighetene bedre kunne se de ulike virkemidler i sammenheng, sier Toril Cecilie Fridestad.